Area Riservata
Версия от 22 сентября 2023 г.
Политика конфиденциальности
Уведомление о конфиденциальности согласно ст. 13 Регламента (ЕС) 2016/679 «Общий регламент по защите данных» (GDPR)
Mottura Serrature di Sicurezza S.p.a., юридический адрес Sant’Ambrogio di Torino (TO), Strada antica di Francia n° 34, (далее «MOTTURA», «Компания», «мы»), e-mail: privacy@mottura.it в качестве оператора данных осуществляет сбор и обработку персональных данных в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679, Общим регламентом по защите данных (GDPR), Постановлением правительства № 196 от 30 июня 2003 («Кодекс по защите персональных данных»), Постановлением правительства № 101 от 10 августа 2018 г. № 101 по адаптации «Кодекса по защите персональных данных» к GDPR («Декрет по адаптации»), в соответствии с принципами конфиденциальности и правами заинтересованной стороны.
Настоящий документ представляет собой информацию, предоставляемую в соответствии со ст. 13 GDPR в отношении сбора и обработки ваших персональных данных компанией MOTTURA для целей, указанных ниже.
MOTTURA обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые вами при заполнении форм контактных и/или персональных данных в бумажной или цифровой форме, опросов, заказов на покупку, анкет или маркетинговых исследований и/или в контексте покупок, поставок, встреч, пользования сервисом «Mottura Club», пользования нашим приложением, мероприятий или других контактов с нашими агентами или третьими лицами, которых вы уполномочили передать нам эти данные, и/или в рамках переписки в бумажной или цифровой форме, и/или при просмотре сайта и/или пользования серверами обмена сообщениями, и/или в связи с нашим присутствием в соцсетях. Данные, которые необходимо сообщить, всегда отмечаются; все дополнительные данные всегда предоставляются по добровольному выбору.
Более подробную информацию о том, как MOTTURA обрабатывает персональную информацию, полученную в результате пользования вами нашим сайтом, и соответствующую политику в отношении файлов cookie, см. раздел Политика конфиденциальности MOTTURA - Сайт https://www.mottura.it/ru/contacts-russian/privacy-russian
и куки https://www.mottura.it/ru/contacts-russian/cookies-russian
Более подробную информацию о том, как MOTTURA обрабатывает персональную информацию, полученную в результате пользования вами нашим Приложением, см. раздел Политика конфиденциальности приложения https://www.mottura.it/ru/contacts-russian/politika-konfidenczial-nosti-prilozheniya
| Цель обработки персональных данных | Правовая основа обработки персональных данных | Что является правовой основой для такой обработки? |
| Установление и ведение коммерческих и договорных отношений с вами, включая выполнение ваших заказов на покупку (или поставку). | Необходимость предпринять по вашему запросу действия, предшествующие заключению с вами договора, и исполнить заключенный с вами договор. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности выполнения вашего заказа или запроса в качестве клиента. |
| Предоставление вам инструментов продаж, помогающих выбрать нужный товар или услугу. | Необходимость предпринять по вашему запросу действия, предшествующие заключению с вами договора. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности выполнения вашего запроса в качестве клиента. |
| Предоставление запрашиваемой вами информации, в том числе через сайт, о продукции и услугах компании. | Необходимость предпринять по вашему запросу действия, предшествующие заключению с вами договора, или исполнить заключенный с вами договор. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности сообщения запрашиваемой информации. |
| Для целей обслуживания покупателей. | Необходимость предпринять по вашему запросу действия по исполнению заключенного с вами договора. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности выполнения вашего запроса. |
| Для обеспечения актуальности и соответствия сайта потребностям пользователей, для анализа, обзора и улучшения продуктов или услуг, предлагаемых на сайте, для обеспечения удобного просмотра сайта. Информация, используемая для этих целей, будет оставаться строго анонимной и не будет использоваться для идентификации пользователей, а также не будет объединена с персональными данными пользователей. | Необходимость реализации наших законных интересов, связанных с защитой наших активов, бизнеса и прав. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности пользования нашим сайтом. |
| Для обеспечения соблюдения условий пользования сайтом, безопасности сайта и его пользователей, предотвращения мошенничества и защиты прав и/или активов компании | Необходимость реализации наших законных интересов, связанных с соблюдением условий пользования сайтом, обеспечением безопасности сайта и его пользователей, а также защитой наших прав и активов; Необходимость выполнения юридического обязательства, которое налагается на MOTTURA. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности пользования нашим сайтом. |
| Передача ваших персональных данных другим компаниям, входящим в группу ASSA ABLOY, по административным, юридическим и деловым причинам. | Необходимость реализации наших законных интересов, связанных с соблюдением и исполнением директив Группы. | Для этой цели предоставление персональных данных является обязательным. Непредоставление данных может привести к невозможности пользования нашим сайтом. |
| Направлять вам коммерческие (включая маркетинговые исследования) и маркетинговые сообщения о наших продуктах, услугах или мероприятиях с помощью электронных средств (т.е. электронной почты, SMS, новостной рассылки) и/или неэлектронных средств (т.е. бумажной почты и телефонных звонков). | Необходимо ваше согласие. | Для этой цели предоставление персональных данных является добровольным и необязательным. Отказ от предоставления не повлечет за собой никаких негативных последствий для коммерческих или договорных отношений с компанией MOTTURA. |
| Направлять вам рекламные электронные сообщения по товарам, аналогичным тем, что указаны в вашем заказе (статья 130, пункт 4 Кодекса по защите персональных данных), на адрес электронной почты, который вы указали нам при оформлении заказа. Вы можете возразить против такой обработки в любое время, а также при получении любого подобного сообщения. | Необходимость реализации наших законных интересов в проведении рекламных мероприятий с нашими собственными клиентами. | Для этой цели предоставление персональных данных является добровольным и необязательным. Отказ от предоставления не повлечет за собой никаких негативных последствий для коммерческих или договорных отношений с компанией MOTTURA. |
|
Проводить профилирование ваших интересов и предпочтений в отношении продуктов, услуг и мероприятий MOTTURA, выполнять коммерческий анализ и направлять вам коммерческие и маркетинговые сообщения в соответствии с вашими интересами и предпочтениями. Для этих целей мы можем проводить коммерческую классификацию, используя данные, предоставленные вами при заполнении формы клиента, формы мероприятия, контактной формы или при вашем участии в семинарах и/или мероприятиях, организованных MOTTURA, данные, связанные с вашим участием в опросах, анкетировании и маркетинговых исследованиях, данные, связанные с покупками и используемыми услугами, а также данные, полученные в результате анализа вашей навигации и взаимодействия на сайте и в социальных сетях. |
Необходимо ваше согласие. | Для этой цели предоставление персональных данных является добровольным и необязательным. Отказ от предоставления данных не повлечет за собой никаких негативных последствий для коммерческих или договорных отношений с компанией MOTTURA. |
| Проводить минимальное профилирование ваших интересов и предпочтений в отношении продуктов, услуг и мероприятий MOTTURA, выполнять коммерческий анализ и, в рамках законных оснований для маркетинговых коммуникаций, отправлять вам сообщения в соответствии с вашими интересами и предпочтениями, используя только данные об источнике вашего контакта, профессиональные данные (тип бизнеса, город или регион), которые вы могли предоставить при заполнении контактных форм и/или регистрации на нашем сайте или в социальных сетях, а также анкеты клиента и заказа на покупку (если вы уже являетесь клиентом), и данные, полученные в результате возможного анализа вашей навигации и взаимодействия только на нашем сайте. Принимая во внимание источник, тип, минимизацию и цель обрабатываемых данных (коммерческая классификация с целью рассылки наших предложений в соответствии с вашими потребностями, а также в ваших интересах), мы считаем исключенной любую возможность риска, влияния, правовых последствий или ущерба для ваших прав на конфиденциальность. В любом случае вы можете возразить против такой обработки в любое время и при получении любого сообщения. | Необходимость реализации наших законных интересов, связанных с направлением вам коммерческих предложений, отвечающих вашим потребностям. | Для этой цели предоставление персональных данных является добровольным и необязательным. Отказ от их предоставления не повлечет за собой никаких негативных последствий для коммерческих или договорных отношений с компанией MOTTURA. |
| Проводить опросы удовлетворенности клиентов, используя электронные средства (т.е. электронную почту, SMS, рассылку) и/или неэлектронные средства (т.е. бумажную почту и телефонные звонки) с предложением принять в них участие. Вы можете возразить против такой обработки в любое время, а также при получении любого подобного сообщения. | Ваше согласие на участие в опросах. Необходимость реализации нашего законного интереса в получении полезной информации для улучшения наших предложений, чтобы пригласить вас к участию. | Для этой цели предоставление персональных данных является добровольным и необязательным. Отказ от их предоставления не повлечет за собой никаких негативных последствий для коммерческих или договорных отношений с компанией MOTTURA. |
| Передача Ваших персональных данных другим компаниям группы ASSA ABLOY в их маркетинговых целях. | Необходимо ваше согласие. | Для этой цели предоставление персональных данных является добровольным и необязательным. Отказ от их предоставления не повлечет за собой никаких негативных последствий для коммерческих или договорных отношений с компанией MOTTURA. |
| Выполнение требований законодательства, которым подчиняется MOTTURA, например, требований по предоставлению налоговой или финансовой информации. | Необходимость выполнения юридического обязательства, которое налагается на MOTTURA. | Для этой цели предоставление ваших персональных данных является обязательным. |
| Для совершения судебных и/или административных действий по осуществлению и защите прав и/или участия в них в качестве стороны. | Необходимость установления, осуществления или защиты права в суде или при осуществлении судебными органами своих судебных функций. | Для этой цели предоставление ваших персональных данных является обязательным. |
Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные с помощью электронных, автоматизированных и/или неэлектронных средств. Что касается маркетинговой и рекламной деятельности, то у вас всегда будет возможность выразить свои предпочтения по способам получения сообщений о наших продуктах или услугах или соответствующих мероприятиях, а также принять участие в маркетинговых исследованиях или опросах по участию клиентов, как указано выше. По этому вопросу вы можете направить нам электронное письмо по адресу privacy@mottura.it. В отсутствие выражения ваших предпочтений мы будем вести маркетинговую и рекламную деятельность с помощью всех средств связи. Профилирование в маркетинговых целях и рассылка коммерческих и маркетинговых сообщений могут осуществляться также с использованием программного обеспечения CRM Dynamics 365 Marketing Core.
Кроме того, мы будем хранить ваши персональные данные в течение времени, необходимого для достижения целей, в которых они были собраны, согласно GDPR и настоящему Уведомлению о конфиденциальности. Это означает, что ваши персональные данные будут удалены или преобразованы в анонимную форму, как только необходимость в них отпадет для вышеуказанных целей обработки; при этом у вас всегда сохраняется право на отказ и отзыв согласия в любое время, где это применимо. В любом случае может возникнуть необходимость сохранить персональные данные на более длительный срок, например, это требуется для выполнения юридических обязательств, установления, осуществления или защиты права в суде, или если это допускается действующим законодательством и нормативными актами. Просим учесть, что на персональные данные, содержащиеся в коммерческих сообщениях и переписке, могут распространяться сроки хранения данных, установленные законом и достигающие 10 лет, в соответствии с обычным сроком исковой давности в Италии
Срок действия согласия на маркетинг
Согласие, данное в отношении маркетинговых сообщений (и/или маркетинга, основанного на ваших интересах), будет считаться действительным до тех пор, пока оно не будет отозвано вами либо между нами не будет никакого общения/взаимодействия в течение 24 месяцев, подтверждающего вашу заинтересованность (например, заказы на покупку, ваши запросы котировок и/или технической информации, отправка вам наших маркетинговых коммуникаций/рассылки без отказа от подписки с вашей стороны и т.д.).
MOTTURA может передавать ваши персональные данные своему персоналу, должным образом уполномоченному на обработку персональных данных. Мы также можем сообщать ваши персональные данные другим субъектам, которые могут иметь квалификацию независимых операторов или обработчиков данных в зависимости от конкретного случая, например:
Некоторые из получателей ваших персональных данных могут находиться за пределами Европейского союза (ЕС) / Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) в странах, не гарантирующих адекватный уровень защиты персональных данных наравне с существующим уровнем в ЕС / ЕЭЗ. В этих случаях MOTTURA примет адекватные меры в соответствии со ст. 46 GDPR для обеспечения защиты персональных данных субъектов данных при такой трансграничной передаче данных, например, применение Типовых договорных условий, утвержденных решением Европейской комиссии, на данный момент Решение 2010/87 / EU. За дополнительной информацией о гарантиях, принятых компанией MOTTURA в связи с передачей персональных данных за границу, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты privacy@mottura.it
Вы можете в любое время связаться с Компанией по адресам, указанным в начале данного Уведомления о конфиденциальности, и по адресу электронной почты privacy@mottura.it, чтобы запросить последнюю редакцию списка наших обработчиков данных и воспользоваться своими правами на конфиденциальность в соответствии со ст. 15 и последующих GDPR:
Право доступа: Вы имеете право получить от нас подтверждение наличия или отсутствия персональных данных, касающихся вас, а в случае их наличия запросить доступ к таким персональным данным. Доступная информация включает, среди прочего, цели обработки, категории обрабатываемых персональных данных, получателей или категории получателей, которым персональные данные были или будут переданы, источники персональных данных, срок хранения, а также технические меры безопасности, принятые для защиты персональных данных в случае их передачи за пределы ЕЭЗ. Однако это право не является абсолютным, и интересы других лиц могут ограничивать право на доступ. Вы можете в любое время связаться с Компанией по адресам, указанным в начале данного Уведомления о конфиденциальности, и по адресу электронной почты privacy.italy@assaabloy.it, чтобы запросить последнюю редакцию списка наших обработчиков данных и воспользоваться своими правами на конфиденциальность в соответствии со ст. 15 и последующих GDPR:
Право на исправление: В определенных обстоятельствах вы имеете право на исправление, т.е. корректировку неточных персональных данных о вас, а также право на дополнение неполных персональных данных, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.
Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы имеете право на удаление ваших персональных данных. В таких случаях мы предпримем меры по удалению персональных данных или окончательному преобразованию их в неразборчивую форму.
Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право на ограничение обработки своих персональных данных. В этом случае данные будут маркированы и могут обрабатываться нами только в определенных целях.
Право на возражение против обработки: В определенных обстоятельствах вы имеете право в любое время по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, возразить против обработки нами ваших персональных данных, и мы будем обязаны воздержаться от их обработки, как в случае обработки персональных данных в целях прямого маркетинга, включая профилирование, если оно связано с этой целью. Если вы воспользуетесь этим правом, ваши персональные данные больше не будут обрабатываться компанией MOTTURA в целях, указанных в настоящем Уведомлении о конфиденциальности, за исключением случаев, когда компания предъявит убедительные законные основания в соответствии с GDPR для продолжения обработки (например, выполнение юридического обязательства и/или установление, осуществление или защита права в суде).
Право на переносимость: в определенных обстоятельствах вы имеете право на получение персональных данных, касающихся вас и предоставленных вами нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, а также право на передачу этих данных другой организации.
Автоматизированное принятие решений: Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке (включая профилирование), когда оно влечет за собой юридические последствия или оказывает на вас аналогичное существенное влияние, за исключением случаев, когда такое решение:
В двух последних случаях у вас остается право добиться вмешательства человеческого персонала со стороны MOTTURA, а также право выразить свое мнение и оспорить принятое решение.
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган, которым в Италии является Гарант по защите персональных данных (далее «Гарант»).
Пожалуйста, примите во внимание, что в некоторых случаях, предусмотренных ст. 2-ундесиес Кодекса по защите персональных данных, осуществление вышеупомянутых прав на конфиденциальность может быть ограничено, отложено или исключено. В таких ситуациях MOTTURA незамедлительно предоставит Вам аргументированное сообщение по вышеупомянутому ограничению, задержке или исключению. В любом случае вы можете обратиться к Гаранту с просьбой подтвердить, что ограничение, задержка или исключение осуществления ваших прав на конфиденциальность имеют законных основания.
В любом случае вы имеете право отозвать свое согласие, которое вы дали для одной из целей обработки, указанных в настоящем уведомлении, направив электронное письмо по адресу privacy@mottura.it на имя: MOTTURA, ответственному за защиту данных. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки на основании этого согласия до его отзыва.
Мы можем время от времени обновлять данное положение о конфиденциальности в связи с изменением законодательных, нормативных или операционных требований. Мы будем уведомлять вас о таких изменениях (а также о том, когда они вступят в силу). Если вы продолжите пользоваться сайтом после таких обновлений, то это будет означать, что вы приняли данные изменения. Если вы не согласны с пересмотренной политикой конфиденциальности, вам следует прекратить пользоваться нашим сайтом.
За дополнительной информацией по вашим правам вы можете обратиться к нам, написав по электронному адресу: privacy@mottura.it на имя: MOTTURA, ответственному за защиту данных.
